観葉植物レンタルは、まだどなたにも浸透しているとは言い難いサービスです。
そこで、あまり知られていない(弊社独自のもの含む)ポイントを少し詳しくご紹介します。
初回訪問でお話を伺うと、レンタル検討のきっかけとして多いのが
「自分で購入した/お祝いでもらった観葉植物を管理していたが、枯らしてしまった」というパターンです。
生花は枯れる前提でも、長持ちすると言われる観葉植物が枯れると自信がなくなってしまいます。
レンタルであっても植物を枯らしてしまうのは悲しいこと。
ただし、実はお水やりも管理の一環なので、基本的にはお客様にしていただく必要はありません。
設置環境の明るさ・風通し、植物の種類、葉の量で必要な水分量は変わります。
そのため、訪問スタッフが1か月に必要なお水の量を見極めて、訪問時に適切に与えます。
次のような場合は、お水やりをお願いすることがあります。
逆に、室内設置で特にお願いしていない場合は、基本的にお水やりをしていただかなくても大丈夫です。
「この3つのうち1つでもいいかも」と思う点があれば、まずは状況をお知らせください。
設置環境に合わせて、無理なく維持できる提案をします。
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Q. レンタルなのに、水やりが必要なことはありますか?
A. 室内設置で弊社からお願いしていない場合は不要です。渇きの早い樹種の指定や屋外設置など、条件によってお願いする場合があります。
Q. 水やりの量はどうやって決めていますか?
A. 明るさ・風通し・植物の種類・葉量などから、訪問スタッフが1か月に必要な水分量を見極めて対応します。
Q. 枯れてしまった場合はどうなりますか?
A. ご契約内容に基づき、状況に応じて交換対応します。傷みが出たら早めにご連絡ください。
サービス内容、料金、管理の仕方など、
どのようなことでもご相談ください。